Pravila refundacije

Vrijedi pravilo povrata u roku od 14 dana, što znači da možete zatražiti povrat u roku od 14 dana nakon primitka artikla.

Da bi se ispunili potrebni uvjeti za povrat, artikl koji vraćate mora biti u istom stanju u kojem ste ga dobili, nenošen ili netrošen, s etiketama i u originalnom pakiranju. Isto tako, potreban vam je dokaz o kupnji.

Ako želite pokrenuti postupak povrata, javite nam se na adresu dharmawebstudio@gmail.com. 

Ako vaš povrat bude prihvaćen, dobit ćete upute kako i gdje poslati paket. Nećemo prihvatiti povrat artikala za koje prethodno niste poslali zahtjev za povrat. 

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s povratom, slobodno nam se javite na adresu dharmawebstudio@gmail.com.

 

Oštećenja i problemi
Pregledajte narudžbu kad zaprimite paket i odmah nam se javite ako je artikl neispravan, oštećen ili ako ste dobili pogrešan artikl, a kako bismo mogli utvrditi u čemu je problem i otkloniti ga.

 

Zamjene
Najbrži način da osigurate da dobijete što želite jest da pošaljete zahtjev za povrat artikla koji ste dobili i zatim, nakon što zahtjev bude prihvaćen, napravite novu transakciju i kupite novi artikl.